“5000萬元專項貸款如雪中送炭，幫我們渡過了難關，提振了企業經營發展的信心！”11月17日，在西華縣，耕德電子有限公司董事長時明介紹說，今年突如其來的汛情疫情，使企業遇到了前所未有的困難，嚴重影響了企業的正常運營和生產。

　　省市縣領導在走訪企業了解情況后，第一時間伸出援手，啟動緊急貸款程序，嚴格廠區消殺管理，對口招聘300多名技術人才，實施全員全程全方位鏈條式高效暖心服務，效果明顯。如今，企業不負各級領導厚望，進入了快速發展的新階段。時明告訴記者，截至今年10月，耕德電子主要產品產量累計達到2633萬件，同比增長107.3%；銷售收入累計6.03億元，同比增長85.38%。

　　耕德電子只是周口市開展“萬人助萬企”活動，提升服務質效，推進助企幫扶走實走深的一個縮影?！叭f人助萬企”活動開展以來，周口市認真貫徹落實省委、省政府決策部署，堅持問題導向、目標導向和結果導向，通過面對面訪、心交心講、實打實干，切實解決企業“急難愁盼”問題，為企業“克難”，為市場活力“增勢”，為經濟發展“蓄能”，用“真情”贏得“真效”，全面夯實筑牢周口經濟高質量發展根基。

　　高位推動，彰顯周口力度

　　企業興則經濟興，服務企業就是服務工作大局。

　　我市第一時間成立了由省委常委、周口市委書記安偉任政委，市長吉建軍任指揮長的市“萬人助萬企”活動指揮部，出臺《周口市“萬人助萬企”活動實施方案》，成立“一辦四組”，即工作專班，綜合協調組、材料組、宣傳報道組、督查督辦組，市縣聯動，統籌推進。同時，由市工信局牽頭建立包聯企業、問題分類、助企干部“三個數據庫”，明確分包干部，專班服務、專題解決。

　　路徑明，方向定。全市345個工作組779名助企人員聞令而動，深入955家企業，圍繞政策落實、生產要素保障等12類問題開展幫扶，解決企業面臨的突出問題和瓶頸制約，增強企業的發展后勁，吹響了“萬人助萬企”活動的沖鋒號。一場前所未有、規?？涨暗闹笮袆釉谌信畈归_。

　　聯動發力，激發市場潛能

　　積力所舉無不勝，眾智所為無不成。

　　各工作組圍繞落實惠企政策、強化要素保障、加快創新發展、防范企業風險、優化營商環境等具體任務，全面梳理解決企業發展中遇到的突出難題和瓶頸制約，建立企業幫扶工作臺賬，匯總企業需求，梳理共性問題，及時掌握進展情況，會同有關單位加強幫扶指導，推動問題解決。

　　相關職能部門積極發揮職能優勢，精準發力，確保助企工作助到點上、幫在刃上。市直部門和企業服務辦公室成員單位派駐工作隊，推行“1+3”服務模式，成立12個市級服務工作組，深入縣市區開展政策服務，會商解決問題，為助企幫扶提供政策支持和服務保障。

　　各縣市區創新思路，變“助企”為“駐企”，人員長期駐、服務不斷線：川匯區派駐檢察官法官開展法律服務，淮陽區委組織部全程跟蹤參與、一線檢驗識別干部，商水縣“三個六”工作法推動服務走實走深……

　　為確?；顒诱w推進、統籌有序，市委、市政府將“萬人助萬企”活動納入專項督查，督進展、抓落實，實行周匯總、月通報、季點評、年考核工作機制，定期通報排名，表彰先進，追責落后。

　　靶向對接，提升發展動能

　　企業就像人，不同階段有不同需求。我市圍繞企業全生命周期發展需求開展全流程服務，主動靠前紓困解難，精準對接高效服務，提高企業“順心指數”，全力打造個性問題和共性問題協調解決“直通車”。

　　個性問題清單化。川匯區僅用兩天半時間就完成了富士康本地公司周口市裕展精密科技有限公司的注冊及稅務登記，二期項目建設用地76天獲省政府批復，開創了空前的“征地速度”。市金融局對金絲猴食品公司采取指定專人負責、開通綠色通道、尋找合作伙伴、牽線中原聯創基金支持等措施，服務企業上市。

　　共性問題項目化。針對企業融資、用工、用地等共性問題，市金融機構推出“信用快貸”“云稅貸”等系列金融產品，推動企業輕裝上陣；鄲城縣設立3000萬元還貸周轉資金，幫助企業渡過借貸、還貸難關；太康縣建立“縣+鄉+村+校+企”五位一體助企用工模式；市自然資源和規劃局出臺用地保障14項措施；市市場監督管理局制定印發服務企業13條舉措……

　　悉心察實情，傾心解急難。我市通過“點”“面”結合，對企業幫到點、扶到位，一批急難問題得到及時有效解決。截至目前，全市共收集企業問題1693個，已經解決1669個，解決率98.58%。

　　優化服務，助企惠企暖心

　　如何把企業滿意作為工作的出發點和落腳點，不斷優化服務質效，在提升服務精度、速度、溫度、深度上下功夫？全市以開展工作有標桿、落實有標準、突破有標志的“三標”活動為抓手，倡導“領導服務零距離、部門服務零障礙、政策落實零折扣”，堅持明察暗訪抓典型、動真碰硬治頑疾，把“萬人助萬企”活動與“優化營商環境提升年”相結合，與“我為群眾辦實事”實踐活動相結合，當好服務企業的“店小二”，全力打造高效透明、開放競爭、充滿活力、大氣包容、公平公正的投資創業環境。

　　企業的需求點即是服務的著力點。我市全面推行“互聯網+政務服務”，推進跨部門、跨地區、跨層級政務信息數據聯通和資源共享，由“最多跑一趟”變“一次不用跑、全程網上辦”，優化辦事流程，縮短辦理時間，讓企業辦事更便捷、讓企業家做事更順心。鄲城縣自然資源局在得知該縣博鑫生物科技公司新摘牌一塊土地，需要辦理不動產權證時，主動服務，實行“容缺辦理”，受理半小時內，用地規劃許可證、不動產權證書辦理結束，并將證書送至企業，實現了企業辦證“零跑腿”，實實在在為企業排憂解難，持續優化營商環境。

　　服務無止境，永遠在路上?！跋乱徊?，我們將以落實黨的十九屆六中全會精神和省、市黨代會精神為契機，把問題化解率和企業滿意度作為衡量助企活動成效的重要指標，以‘硬措施’托底‘軟實力’，不斷優化營商環境，真正為企業紓困解難，為全面建設社會主義現代化新周口集聚能量?！笔泄ば啪贮h組書記張穎波語氣堅定地說。（記者 岳建輝）